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物業軟件、物業管理系統、智慧社區軟件平臺解決方案
本文來源:網絡  發表日期:2023-08-15

智慧物業管理系統全面解決方案,充分借助互聯網、物聯網,基于社區服務的場景,以業主為中心,將業主、物業服務、社區智能設備、街道社區服務及周邊商業結合在一起,實現人、設備、服務的互聯互通,讓業主滿意便捷。針對物業服務中內部運營和客戶服務的管理及業務需求,通過客戶服務線上化、項目/人/設備/空間/資產臺賬全面線上管理,達到提升加強管理、提升效率、提升服務品質的目的。

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1 小型物業公司

痛點:項目不多,但是資料雜亂無章、收費臺賬電子表格使用的費時費力、工程服務沒有完整記錄、領導要報表不能及時給到。

物業軟件解決:房產資源管理、財務管理、工單管理(報事報修)、業主微信平臺、物管幫APP等,可以自建服務器,也可以靈活SaaS租用,成本低。

2 中型物業公司

痛點:日常收費監督難、報修流程的閉環、安保巡邏沒有規范、設施設備沒有管控,物料繁雜、內部人員也無法在一個平臺上協同工作。

智慧物業平臺解決:房產資源管理、財務管理、工單管理(報事報修)、業主微信平臺、物管幫APP、安保巡邏管理、設施設備管理、物料管理、品質核查等。

3 大型物業公司

痛點:項目多,物業軟件、停車、監控、門禁、梯控等系統各自獨立、雖然占據了終端業主資源,但是沒有好好經營。

智慧社區平臺解決:搭建社區商業運營系統,依托物業工作系統及硬件物聯系統的黏性和精準數據,引入商家開展增值服務,提高居民生活便利及幸福指數。

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智慧物業管理平臺通過物業房產管理、收費管理、報事報修、保安巡邏、設備維保、倉庫管理、內部物管幫APP、業主微信公眾號等功能,讓物業管理更高效、提升物業競爭力。

1 房產資源管理

項目樓棟信息、單元房間信息、車輛車位信息、廣告場地信息、業主租戶信息等基礎房產資料管理。

2 財務收費管理

靈活定義各種費用,方便計算公攤,支持多種收費渠道、各種費用報表,支持財務軟件憑證、發票、銀行通道對接。

3 報事報修管理

提供電話、公眾號等多種途徑,實現報事報修等功能,后臺統一調度,內部物管幫APP協作,過程可跟蹤可預警可反饋。

4 租賃合同管理

對商業租賃合同的全過程管理,各種靈活的收租方式,合同費用租金自動關聯、到期合同業務預警。

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5 安保巡邏管理

巡邏地點管理、巡邏路線靈活設置、巡邏任務異常和報事報修聯動、及各種報表分析,手機移動端靈活操作 。

6 設施設備管理

設施設備臺賬管理、支持離線掃碼操作、維保工單智能提醒、移動端操作簡便,提高員工的工作效率 。

7 倉庫物料管理

從供應商、采購、入庫、出庫、調撥、盤點、借用、歸還、庫存及預警等流程管理,同時和報修模塊聯動。

8 物管幫APP、微信公眾號

物管幫內部員工日常協作的工具,微信公眾號是業主和企業溝通的橋梁,同時實現在線繳費和報修。

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